Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

A qantiro (a továbbiakban: "mi", "szolgáltató") elkötelezett amellett, hogy védje és tiszteletben tartsa az Ön személyes adatait. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait fitness tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.

Jelen szabályzat összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyarországi vonatkozó jogszabályokkal, különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre.

Fontos: Fitness tanácsadási szolgáltatásaink kiegészítik, de nem helyettesítik az orvosi kezelést. Egészségügyi adatokat csak a szükséges mértékben kezelünk.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő:

Név: qantiro
Ország: Magyarország
Tevékenység: Fitness tanácsadás
Adatvédelmi tisztviselő: Kijelölés alatt

Kapcsolat:

Adatvédelmi kérdések: Kapcsolati űrlap útján
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

3. Kezelt személyes adatok köre

Alapadatok

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám (opcionális)
• Érdeklődési terület
• Üzenet tartalma

Fitness-specifikus adatok

• Fizikai aktivitás szintje
• Fitness célok
• Táplálkozási szokások
• Korlátozások (önkéntesen megadott)
• Korábbi edzési tapasztalatok

Egészségügyi adatok: Különleges kategóriájú személyes adatokat (egészségügyi információk) csak explicit hozzájárulással és minimális mértékben kezelünk, kizárólag a biztonságos edzésterv kialakítása céljából.

4. Adatkezelés jogalapja és céljai

Jogos érdek alapján:

• Kapcsolatfelvétel és kommunikáció
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Szolgáltatásminőség javítása

Szerződés teljesítése alapján:

• Személyre szabott edzésterv készítése
• Táplálkozási tanácsadás nyújtása
• Folyamatos támogatás és mentorálás

Hozzájárulás alapján:

• Marketing kommunikáció
• Hírlevelek küldése
• Egészségügyi adatok kezelése

5. Adatok tárolási időtartama

Adattípus	Tárolási idő	Indoklás
Kapcsolatfelvételi adatok	3 év	Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás
Szerződési adatok	5 év	Jogszabályi kötelezettség
Marketing hozzájárulás	Visszavonásig	Explicit hozzájárulás
Egészségügyi adatok	Szolgáltatás befejezéséig	Speciális kategória

6. Az érintett jogai

Hozzáférési jog

Tájékoztatás kérése a kezelt adatokról

Helyesbítési jog

Helytelen adatok kijavításának kérése

Törlési jog

Személyes adatok törlésének kérése

Korlátozási jog

Adatkezelés korlátozásának kérése

Hordozhatóság

Adatok átadása más szolgáltatónak

Tiltakozási jog

Adatkezelés elleni kifogás

7. Adatbiztonság

🔒

Titkosítás

Adatok átvitele és tárolása titkosított kapcsolaton

🛡️

Hozzáférés-vezérlés

Csak jogosult személyek férnek hozzá az adatokhoz

💾

Biztonsági mentés

Rendszeres adatmentés az adatvesztés ellen

8. Cookie-k használata

Weboldalunk alapvető működéséhez szükséges cookie-kat használ. Részletes információ a cookie-k használatáról a Cookie Szabályzatban található.

Használt cookie típusok:

• Szükséges cookie-k: Weboldal alapműködéséhez
• Funkcionális cookie-k: Felhasználói élmény javításához
• Statisztikai cookie-k: Oldal használatának elemzéséhez (opt-in)

9. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Adatvédelmi kérdések

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban bármikor fordulhat hozzánk a weboldal kapcsolati űrlapján keresztül.

Minden megkeresésre legkésőbb 30 napon belül érdemi választ adunk.

Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

NAIH:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Website: naih.hu